Thomas Barwick/Getty Images Anda memotong tangan Anda; Anda demam dan tidak tahu apakah itu flu; Anda tersandung dan siku Anda terasa funky. Haruskah Anda membuat janji dengan dokter? Menuju ke UGD? Atau pergi ke perawatan darurat?
Seringkali pilihan terakhir adalah yang terbaik. 'Pusat perawatan darurat terutama digunakan untuk merawat pasien yang mengalami cedera atau penyakit yang memerlukan perawatan segera tetapi tidak cukup serius untuk menjamin kunjungan ke ruang gawat darurat rumah sakit,' kata David Kim, MD, direktur medis fasilitas Memorial Care Medical Grup di Long Beach, California. Dengan kata lain: tidak mengancam jiwa. Tetapi mengetahui apakah perawatan darurat adalah pilihan terbaik Anda tidak selalu hitam dan putih. Untuk membantu Anda mengetahuinya (dan mengoptimalkan perawatan Anda begitu Anda berada di sana), kami mengumpulkan 11 rahasia yang perlu diketahui dari pekerja perawatan darurat.
1. Anda masih membutuhkan dokumen Anda.
Meskipun perawatan darurat umumnya dapat menangani apa pun yang dapat dilakukan oleh kantor dokter, 'kami tidak menggantikan dokter perawatan primer Anda,' kata Sean McNeeley, MD, direktur medis untuk University Hospitals Urgent Care di area Cleveland. 'Perawatan mendesak merawat Anda ketika Anda sakit-memiliki dokter biasa akan memastikan bahwa seseorang menjaga kesehatan Anda di masa depan,' katanya. Kantor dokter Anda yang akan mengawasi tanda-tanda diabetes atau melacak tekanan darah Anda, mengawasi berat badan Anda, memastikan imunisasi Anda mutakhir, dan mendiskusikan pemeriksaan yang sesuai, seperti mammogram.
2. Mereka tidak ingin mengisi ulang resep Anda.
Tampaknya mudah—mintalah dokter di pusat perawatan darurat untuk mengisi ulang obat diabetes atau nyeri. Butuh dua detik, kan? Nah, pasien datang setiap saat dengan permintaan itu, dan mereka biasanya ditolak. Kondisi kronis paling baik dipantau oleh dokter perawatan primer karena merekalah yang akan melihat perawatan Anda dan membantu Anda dengan perubahan gaya hidup untuk mengendalikan kondisi tersebut. 'Jika Anda tidak memiliki dokter perawatan primer, Anda mungkin menemui salah satu dokter kami atau dirujuk ke dokter untuk memulai hubungan jangka panjang yang sangat penting untuk kesehatan,' kata Kim.
3. Bila memungkinkan, Anda harus pergi tengah hari
Hal pertama di pagi hari dan waktu makan malam biasanya lebih sibuk dalam perawatan darurat, karena pasien datang sebelum atau setelah bekerja atau sekolah, kata Kim. Sore hari adalah waktu populer lainnya, karena kantor dokter umumnya tutup. Dia menunjukkan bahwa Senin dan Jumat secara historis adalah hari tersibuk. Anda tidak dapat mengontrol kapan Anda terluka atau sakit, tetapi jika Anda bisa, cobalah untuk pergi di akhir pagi atau sore hari di pertengahan minggu, ketika waktu tunggu biasanya lebih singkat.
4. Ada beberapa keadaan darurat yang tidak dapat ditangani oleh perawatan darurat
sshepard/Getty Images Pusat perawatan darurat akan menstabilkan Anda, tetapi rumah sakit memiliki lebih banyak sumber daya dan spesialis yang siap menangani masalah parah ini. Meskipun daftar 10 tanda dan gejala berikut yang berarti Anda harus pergi ke UGD tidak lengkap, ini adalah tempat yang baik untuk memulai, katanya. Jadi, langsung ke UGD jika Anda mengalami salah satu dari yang berikut: nyeri dada, kesulitan bernapas, sakit perut parah, pendarahan hebat atau trauma kepala, keracunan atau dugaan overdosis, kejang atau kehilangan kesadaran, kehilangan penglihatan atau penglihatan kabur secara tiba-tiba, tiba-tiba kelemahan atau kesemutan, sakit kepala parah, dan kebingungan.
5. Tapi Anda mungkin terkejut dengan apa yang bisa mereka perlakukan.
Karena sebagian besar pusat perawatan darurat dilengkapi dengan peralatan x-ray, Anda dapat pergi ke sana terlebih dahulu untuk keseleo dan patah tulang, kata Kim. Mereka juga akan memberikan cairan IV untuk dehidrasi serta pemeriksaan fisik tahunan rutin satu kali yang mungkin Anda perlukan dengan cepat untuk bekerja atau tim olahraga. (Ingat, mereka hanya akan membersihkan Anda untuk aktivitas yang akan segera terjadi, tidak mengikuti kesehatan Anda dengan cermat seperti yang dilakukan oleh dokter perawatan primer.)
6. Jika Anda mengalami pendarahan, pergilah ke perawatan darurat (sebagian besar waktu).
ariusz/Getty Images Dengan segala cara, pergilah ke perawatan darurat alih-alih menunggu (mungkin berjam-jam) di UGD. 'Kita bisa mengobati sebagian besar luka robek,' kata McNeeley. Satu-satunya saat yang tidak tepat adalah saat lukanya sangat dalam, artinya Anda melihat tulang, memotong tendon, atau Anda pikir Anda bisa kehilangan anggota tubuh. Namun, jika Anda muncul di perawatan darurat dengan luka yang sangat serius, Anda tidak akan ditolak. 'Kami akan menstabilkan Anda dan membawa Anda ke tempat yang tepat,' kata McNeeley.
10 Rahasia yang Diketahui Setiap Resepsionis Dokter
7. Jangan repot-repot menelepon dulu.
Tentu, Anda dapat menelepon dan menanyakan apakah masalah Anda, seperti ruam atau luka bakar misterius, memerlukan kunjungan perawatan segera. Tetapi mereka mungkin akan meminta Anda untuk tetap datang karena mereka tidak dapat membuat penilaian yang solid tentang apa yang terjadi dengan Anda melalui telepon. Itu bisa membuat frustrasi, tetapi 'sulit untuk memberi tahu Anda apa yang harus dilakukan sampai kami melihat kondisi Anda,' kata McNeeley.
8. Anda mungkin terlihat oleh seorang praktisi perawat.
Jetta Productions/Getty Images Dan itu hal yang sangat bagus. Fakta bahwa pusat perawatan darurat dikelola oleh praktisi perawat dan asisten dokter yang melihat dan merawat pasien memungkinkan akses yang lebih besar ke perawatan kesehatan bagi masyarakat, yang berarti mereka akan dapat melihat Anda ketika dokter Anda sendiri tidak bisa. Pusat perawatan mendesak diawasi oleh dokter bersertifikat yang bertugas setiap saat mengawasi praktisi perawat dan asisten dokter. Dokter akan dipanggil untuk memeriksa kondisi atau gejala yang lebih serius (seperti nyeri dada), kata McNeeley.
9. Jika ada kemungkinan Anda mengalami serangan jantung, jangan pergi ke perawatan darurat.
'Ketika pasien datang ke perawatan darurat dengan nyeri dada dan kami tahu pasti bahwa itu adalah serangan jantung atau berpikir mungkin, kami segera mengirim mereka ke UGD,' kata Kim. 'Anda membuang-buang waktu dengan datang ke perawatan darurat, dan ketika Anda membuang-buang waktu, Anda menyia-nyiakan otot jantung dan jaringan otak,' kata McNeeley. Ingat, pada wanita, gejala umum serangan jantung bisa lebih samar, seperti sesak napas atau mual dan muntah. Kemungkinan stroke (tanda-tandanya termasuk kesulitan melihat secara tiba-tiba atau kesulitan berjalan secara tiba-tiba) adalah alasan lain untuk langsung menuju UGD atau memanggil ambulans. (Pelajari lebih lanjut tentang tanda-tanda umum stroke.)
10. Ditolak tidak sesering yang kamu kira
Sangat jarang perawatan darurat untuk menolak pasien—penelitian menunjukkan hanya 2 hingga 4% pasien yang harus pergi ke ruang gawat darurat atau penyedia layanan lain, kata McNeeley. Tetap saja, itu terjadi. Anda akan ditolak jika Anda memiliki dugaan serangan jantung, mengalami cedera yang sangat serius yang tidak dapat ditangani oleh pusat perawatan, atau menunjukkan salah satu dari 10 gejala yang disebutkan di atas.
11. Ya, Anda harus pergi dalam kasus flu.
'Jika Anda merasa flu, Anda harus menemui dokter untuk menentukan apakah Anda memerlukan obat, atau jika istirahat, semangkuk sup mie ayam, dan waktu yang Anda butuhkan,' kata Kim. Apakah itu dokter Anda sendiri atau dokter perawatan darurat sebagian besar tergantung pada ketersediaan kantor dokter dan jadwal Anda sendiri. Jika dokter Anda tidak dapat melihat Anda segera, pusat perawatan darurat mungkin merupakan pilihan yang lebih baik. Itu karena jika Anda terkena flu (demam mendadak dengan suhu 100-102°F disertai nyeri otot dan kelelahan yang parah) ada waktu 48 jam untuk mendapatkan obat yang dapat membantu.
